Каким образом вернуть планшет в магазин

Гаджеты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Каждый день огромное количество людей покупает новое устройство. В настоящее время производятся современные, технологически совершенные устройства, но, несмотря на это, нередко в продажу поступает неисправное оборудование.

Как вернуть планшет в магазин

Как же вернуть деньги за бракованный товар? Подробный ответ можно найти по ссылке, на сайте также рассказывается о том, как вернуть неисправный планшет в магазин. Давайте рассмотрим, как вернуть бракованный планшет.

По истечении двух недель с момента покупки планшета покупатель имеет право вернуть гаджет, если он окажется бракованным. В этом случае у клиента есть выбор:

  1. Верните деньги за планшет.
  2. Замените планшет на планшет того же типа и без дефектов.
  3. Выберите другую модель с измененной ценой.

Причина возникновения дефекта очень важна, поскольку планшеты относятся к категории технически сложных товаров.

По закону, дефект должен быть устранен в течение 45 дней; если этого не происходит, покупатель также имеет право вернуть планшет в магазин.

Есть несколько причин производственного брака:

  1. Плохое качество изготовления.
  2. Небрежная транспортировка в магазин.
  3. Хранение продукта в ненадлежащих условиях.

Бывает и так, что неудача происходит по вине покупателя. Чтобы доказать это, магазин имеет право назначить эксперта. Часто клиенты сами повреждают свое оборудование.

Самые распространенные причины поломки:

  1. Загруженные вирусы.
  2. Падение устройства.
  3. Контакт устройства с водой.

Как вернуть планшет в магазин

Если вы вернете товар, вам, скорее всего, придется прибегнуть к экспертизе. Экспертиза будет оплачена магазином. Как покупатель, так и продавец имеют право присутствовать при осмотре.

Если экспертиза покажет, что вина лежит на вас, а вы уверены, что этого не может быть, лучше всего заказать независимую экспертизу. Эксперт вынесет решение, и если оно будет в вашу пользу, вам нужно будет использовать заключение экспертизы. Этот документ понадобится вам в суде. Выбирайте организацию, которая имеет лицензию и все необходимые документы для проведения экспертизы.

Читайте также:  Smart Watch T100: характеристика, функции, комплектация

Производитель предоставляет гарантийный срок на устройство. Если гарантийный срок не истек, а устройство неисправно, вы имеете право на бесплатный ремонт устройства или полный возврат денег.

Варианты распространенных производственных браков:

  1. Аккумулятор разряжается слишком быстро.
  2. Устройство не включается и никак не реагирует.
  3. Проблемы с изображением.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Настройка ПК